專(zhuan)注齊(qi)業IT集(ji)成(cheng)服務(wu)

歡迎訪問航英在(zai)線(xiàn)官方(fang)網站!

  • WEEK
  • MONTH
  • DAY
  • YEAR

係(xi)統模塊

System modules


移動(dòng)端應用(yong)

工(gong)單(dan)係(xi)統多(duo)端口接入,移動(dòng)端快速(su)報修;緊密連接業務(wu),實現(xian)閉環流轉。客戶(hu)資(zi)産(chan)彙總查詢,設(shè)備(bei)一(yi)鍵報修,各資(zi)産(chan)設(shè)備(bei)調撥、盤點。通(tong)過(guo)微信(xin)公(gōng)衆号進(jin)行新(xin)工(gong)單(dan)推送,根據标準流程(cheng)進(jin)行服務(wu),完成(cheng)驗(yàn)收。實現(xian)服務(wu)标準化,流程(cheng)化,係(xi)統化的(de)筦(guan)理(li)。

移動(dòng)端應用(yong)

Mobile use


小(xiǎo)程(cheng)序報修應用(yong)

工(gong)單(dan)係(xi)統多(duo)端口接入,移動(dòng)端快速(su)報修;緊密連接業務(wu),實現(xian)閉環流轉

小(xiǎo)程(cheng)序登錄報修

故障描述

工(gong)單(dan)詳情

關單(dan)确認


小(xiǎo)程(cheng)序報修查詢

工(gong)單(dan)靈(ling)活查詢,服務(wu)全流程(cheng)實時跟蹤;客戶(hu)服務(wu)閉環運營(ying);服務(wu)滿意度評價;重(zhong)塑客戶(hu)服務(wu)體(ti)驗(yàn)及(ji)感受

處理(li)中(zhong)工(gong)單(dan)查看

完成(cheng)工(gong)單(dan)查看

全部(bu)工(gong)單(dan)查看

滿意度評價


小(xiǎo)程(cheng)序資(zi)産(chan)筦(guan)理(li)

客戶(hu)資(zi)産(chan)彙總查詢,設(shè)備(bei)一(yi)鍵報修,各資(zi)産(chan)設(shè)備(bei)調撥、盤點

資(zi)産(chan)信(xin)息彙總

資(zi)産(chan)筦(guan)理(li)

資(zi)産(chan)調撥

資(zi)産(chan)盤點


小(xiǎo)程(cheng)序報修受理(li)

通(tong)過(guo)微信(xin)公(gōng)衆号進(jin)行新(xin)工(gong)單(dan)推送,根據标準流程(cheng)進(jin)行服務(wu),完成(cheng)驗(yàn)收

新(xin)工(gong)單(dan)提醒

按單(dan)預約上們(men)

到(dao)達現(xian)場(chang)

完成(cheng)任務(wu)


标準化電(dian)子(zi)化筦(guan)理(li)

實現(xian)服務(wu)标準化,流程(cheng)化,係(xi)統化的(de)筦(guan)理(li)

電(dian)子(zi)工(gong)牌

電(dian)子(zi)服務(wu)單(dan)

标準文(wén)檔

關聯(lian)知識點


聯(lian)
係(xi)
我(wo)

400熱線(xiàn):

400-900-9586

航英公(gōng)衆号